聚焦餐饮外卖平台和即时配送企业，山东召开行政指导座谈会

为进一步督促即时配送平台企业落实主体责任，维护网约配送员合法权益，促进我省即时配送行业高质量发展，近日，山东省市场监管局联合省委网信办等相关部门，召开餐饮外卖平台和即时配送企业行政指导座谈会。

座谈会上，山东省委网信办、省公安厅、省人力资源社会保障厅、省总工会及省市场监管局有关负责同志结合本部门职能，对参会平台企业进行了行政指导；美团、饿了么、闪送平台及其淄博、威海配送合作商代表作交流发言。

会议要求，即时配送平台企业要进一步提高思想认识，严格履行主体责任，与监管部门同向发力，不折不扣落实好相关部署要求，推动即时配送行业合规发展。要督促配送合作企业、餐饮类合作商户、配送员履行食品安全法律法规规定的义务，积极推行外卖餐食封签等措施，落实制止餐饮浪费相关责任，防范网络餐饮经营活动中的食品浪费现象。

要采取有力措施，积极维护网约配送员合法权益，持续优化完善网约配送员劳动报酬规则，合理确定订单数量、在线率等考核要素，科学设定对网约配送员的绩效考核制度。要发挥技术优势，严格履行安全生产责任，持续对配送员车辆改装情况开展自查自改，继续配合属地市场监管部门开展好电动自行车安全隐患全链条整治，切实保障网约配送员劳动安全。

要给予网约配送员关心关爱，积极配合开展“新新向党 益骑鲁力”网约配送员群体“暖新”服务行动，提供维权咨询、心理疏导、困难帮扶等关心关爱服务，深入开展技能、素质、文化等多方位培训，提高网约配送员专业素养和服务质量，逐步提升网约配送员社会认同感。